ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) - MITTERHOFER BRAUTMODE
Hinweis zur Lesbarkeit:
Zur besseren Lesbarkeit wird im Text teilweise die weibliche Form (z. B. "Braut") verwendet.
Sämtliche Angaben und Bedingungen gelten gleichermaßen für alle Kund:innen - auch für Bräutigame oder andere
Personen, die ein Hochzeitsoutfit bei uns erwerben oder mieten.
1. Beratungs- und Anprobetermine
- Gebühr: 100 CHF, anrechenbar beim Kauf eines Hochzeitsoutfits.
- Ab 4 Begleitpersonen: 150 CHF, davon 100 CHF anrechenbar.
- Mehr Begleitpersonen nur mit schriftlicher Zustimmung von Tina Mitterhofer.
- Bei Abweichung ohne Bestätigung kann der Termin verweigert werden, Gebühr wird fällig.
2. Terminabsagen
- Mindestens 48 Stunden im Voraus.
- Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird die volle Beratungsgebühr berechnet.
3. Kontakt
- Dringende Anfragen nur per Telefon oder E-Mail (Antwortzeit: max. 24h).
- WhatsApp gilt nicht als offizieller Kontaktweg.
4. Foto- und Videoaufnahmen
- Nicht gestattet während der Anprobe.
- Erst nach verbindlichem Kauf erlaubt.
5. Zahlung & Eigentum
- Zahlungsmethoden: Bar, EC, Kreditkarte (keine Schecks).
- Bei Bestellung: 50 % Anzahlung sofort fällig.
- Restzahlung sofort nach Rechnung.
- Zahlungsverzug >10 Tage: Übergabe an Betreibungsamt.
- Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Mitterhofer Brautmode.
6. Abholung- Innerhalb eines Monats nach Eintreffen der Ware.
7. Sondervereinbarungen
- Nur schriftlich durch Tina Mitterhofer gültig.
- Digitale Nachrichten gelten nicht.
- Auch Barzahlung vor Ort gilt als verbindlicher Kauf.
8. Rückgabe & Umtausch
- Ausgeschlossen bei allen gekauften Kleidern & Accessoires.
- Gilt auch für reduzierte / Sale / Take-me-home Artikel.
- Kleine Mängel bei Sale-Artikeln sind akzeptiert.
9. Änderungen & Schneiderarbeiten
- Nicht im Kaufpreis enthalten.
- Keine Haftung für externe Schneidereien.
- Gewichtsschwankungen unterliegen der Verantwortung der Kundschaft.
10. Maßanfertigungen
- Kleine Nachbesserungen (z. B. Länge) können trotz Maßanfertigung nötig sein.
- Diese erfolgen extern und auf eigene Kosten.
11. Mietkleider
- Sofortige Zahlung des gesamten Betrags erforderlich.
- Änderungen nur bei schriftlicher Vereinbarung.
- Nachträgliche Änderungen = Kaufpflicht.
- Rückgabe nach Reinigung & Wiederherstellung des Originalzustands.
12. Bestellung nicht vorrätiger Modelle
- Bestellung auf eigenes Risiko.
- Kein Rücktritt bei Nichtgefallen - volle Zahlung erforderlich.
13. Mängel & Reklamation
- Nur Anspruch auf Nachbesserung.- Wandel und Minderung ausgeschlossen.
- In Ausnahmefällen (z. B. Schwangerschaft): Umtausch mit 20 % Stornogebühr möglich.
14. Haftung & Lagerung
- Keine Haftung für Verlust oder Beschädigung.
- Lagerung bei Mitterhofer Brautmode oder Schneider.
15. Haftung für Dritte
- Keine Haftung für Fehler von Lieferanten oder Designern.
- Auswahl erfolgt sorgfältig, aber ohne Garantie.
16. Videoüberwachung
- Boutique ist bild- und tonüberwacht.
- Aufnahmen können bei Diebstahl oder Streitigkeiten verwendet werden.
17. Streitbeilegung
- Keine Teilnahme an Verfahren der Verbraucherschlichtungsstelle